2010年,在珠三角一带做物流软件的董邦吾通过偶然的机会结识了一家大型水果供应链企业,那时这家企业正处于高速发展阶段,急需提升管理效率。凭借丰富的物流软件研发经验,董邦吾的到来为这家企业解决了燃眉之急,自此,董邦吾发现了水果企业对供应链管理工具的需求,开始正式投身水果行业。
打通产销两端,实现供应链高效管理
相对于水产、冻品等生鲜食品行业,水果行业的特点之一是在供应链各个环节,产品本身没有发生变化。“一颗苹果产地摘下来最终到消费者手中,依旧是一颗苹果”,供应链企业从产地端到销售端就有了完整的运营基础。“我们就是为行业提供从包装厂-贸易公司-档口-渠道配送整个供应链解决方案。”董邦吾分享道。
水果的生命周期短,供应链链条又较长,这对产地和销地之间的协同效率提出很高的要求。因尚科技的供应链管理系统选用了“柜”和“天”的概念,让中间的品项运营者根据销地的产品价格和库存状况,及时指挥产地端收果、包装,并以此判断采用对应等级应对不同市场需求。
“我们帮助供应链企业打通了运营的链条,让他们有了更加高效的运营工具。财务系统中按月度的管理维度我们细化到按照每一个柜、每一天的管理颗粒度,分析每一天、每一柜的经营效果怎么样,这样就可以很好实现采销平衡。”
专注产品研发,精准契合不同企业需求
因尚科技的团队成员大都是程序员出身,自成立以来他们一直沿着产地的包装厂、贸易公司、批发档口、渠道配送以及清关代理企业逐个研发对应产品。董邦吾坦言:“我们走商业道路有可能竞争不过别人,所以我们选择了静下心来做产品,一个新产品平均要三年的时间打磨。”
不同于美团、微信、抖音等互联网产品,管理软件并非创新型产品,而是一种经验性产品,是对世界上已经存在事物的一种总结归纳。“我们研发产品就是跟紧客户的脚步,找到很多需求样本,再从中归纳总结,生成符合整体行业的标准产品。”
这些产品在链条内可以配置组合,适应不同企业的需求。如果把不同的产品比作积木,因尚科技则可以根据企业发展的现状对积木进行自由组合。“我们的特点就是产品组合的能力更强一些。”董邦吾进一步解释。
紧跟行业趋势,深耕行业上下游企业
在水果行业,众多企业都是从批发档口开始做起,由于单一的业务类型利润有限,近年来,水果企业都在垂直探索。
“由于水果产品从产端到销端没有变化,对于经营某种单一业务的企业而言可以继续往上下游渗透。在一个档口点,利润可能只有2%,但是扩展到上下游五个点,加起来利润就有10%,上下游企业利润增长的空间很大。”董邦吾说,“我们的产品也是沿着这个趋势发展,去匹配客户发展的路径。比如某个档口今天需要拓展进口贸易;明天要拓展渠道配送;后天又要继续往产地去加强,我们都能很快匹配。”
立足水果行业,向水产、冻品领域进发
通过在水果行业十余年的业务积累,因尚科技已经将行业整条供应链打通,目前他们正将目光投向水产、冻品等更广阔的市场。
“整条供应链产品体系的产品基础我们已经有了,当复制到牛肉或者水产行业,只需要再去完善这个行业的产品特征就可以,或者只需要加强中间某一个节点的管理的经验。所以对我们来说是一种复制再增强的一个过程,而不是完全从零开始。”
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一颗水果,从产地采摘、包装、运输、批发市场、分包、档口销售、渠道配送过程中,会发生大量费用,跨越了多个组织环节,在贸易公司的角度,会选择哪一个最适合的成本和利润的管理对象?
A、每个水果
B、每箱水果
C、每柜/每车水果
D、一个产季水果
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