618物流大考已如期而至,在万纬全国各个园区,万纬人们正身体力行地践行“万事有我在”的服务承诺,将客户体验作为首要目标,持续用真心做好每一项服务,为客户运营保驾护航。
他们穿行在园区的各个角落,与客户对话,解决一个个运营难题,与客户相守,度过一个个忙碌的日夜。
也许,你也曾与他们擦身而过……
她叫毛碧波,当客户产品意外出现破损,作为客服的她在第一时间主动调查,协助客户完善产品包装,避免客户出现更多损失;
他叫张晓晖,不仅仅是一位出色的招商经理,更主动突破职位边界,协助园区团队解决客户运营难题,让服务超越期待;
她叫朱少华,作为冷链园区负责人的她,为客户和公众筑起安全坚实的屏障,守护着冷链货物的安全,也守住疫情防控第一道关;
他叫赵朝阳,是冲在“战疫”第一线的园区运营领班,冒着接触病毒的风险,协助海关查验进口冻柜安全,守护公众食品安全;
她叫莫雨尘,每一趟冷链货运的背后,都有她全程监控货仓温度、优化运输方案,让货物准时安全到店,为客户门店运营保驾护航;
他叫张毅,当新客户入驻园区,作为专属管家的他全力协助客户,10天内完成前期改造与筹备工作,用真诚与高效助力客户业务发展;
…………
还有很多和他们一样坚守岗位、默默为客户创造价值的万纬人,共同组成了万纬物流这个大家庭。
或许忙碌的您并不知道他们是谁,但万纬人一直都在您的身边,时刻将客户体验牢记心中,作为您的有力后盾,时刻用行动和成果与您对话。
无论是618、双十一的物流大考,还是日常运营的方方面面,万纬人始终坚守“万事有我在”的服务承诺,践行“托付必达、有求必应、主动待客、细节制胜”的服务理念,不负使命,持续为客户创造真实价值。
不论以前、现在或者将来,万事有我在,一切您放心!
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2021年8月12-14日 丨上海新国际博览中心
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