答：可能是您的手机开启了短信拦截功能，请在短信收件箱中查看所有短信。如果依然没有，或许是您曾退订过短信，可编辑短信，发送关键词KT至1069222320473384981，通常稍等片刻便可重新开通。

若依然无法获取验证码，可在发送邮件至 everflourish@fruitexpo.cn ，或拨打客服电话021-34780328寻求帮助。

答：鉴于目前的防疫要求，所有参观人员需要完成实名登记。建议您将预登记注册页面转发给您的同事同行，请他们自行完成预登记及实名验证。

答：鉴于目前的防疫要求，您需要保存预登记确认函或者手机短信内的预约号，并确保已完成实名验证。抵达展馆后可在观众入口处刷身份证直接入场。

答：您可以重新登录预登记系统，在确认函页面找到预登记号和确认函信息。